Privacy Policy

Website Cao Bằng Travel tại địa chỉ caobangtravel.vn được sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Cao Bằng Travel, là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi đã xây dựng Chính sách Bảo mật này nhằm giải thích cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin được thu thập từ website caobangtravel.vn, đồng thời làm rõ lý do chúng tôi cần thu thập một số dữ liệu cá nhân nhất định của bạn. Vì vậy, vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này trước khi sử dụng website.

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và đảm bảo tính bảo mật, an toàn cho mọi thông tin được cung cấp.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập website caobangtravel.vn, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm:

• Loại trình duyệt web
• Địa chỉ IP
• Múi giờ
• Cookie được cài đặt trên thiết bị
• Các thông tin kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng website

Ngoài ra, khi bạn duyệt website, chúng tôi có thể thu thập thông tin về:

• Các trang bạn đã xem
• Từ khóa tìm kiếm hoặc website giới thiệu bạn đến website của chúng tôi
• Cách bạn tương tác với website

Chúng tôi gọi các dữ liệu này là “Thông tin thiết bị” (Device Information).

Bên cạnh đó, khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ, đặt tour, đặt phòng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân do bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ liên hệ
• Thông tin thanh toán (nếu có)
• Các thông tin cần thiết khác để thực hiện dịch vụ

Mục đích xử lý dữ liệu

Bảo mật dữ liệu khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi chỉ xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành và cải thiện website.

Thông tin được thu thập tự động được sử dụng nhằm:

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng website
• Đảm bảo an ninh hệ thống
• Thống kê và phân tích lưu lượng truy cập
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

Các dữ liệu thống kê được tổng hợp và không nhằm mục đích nhận diện bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Bạn có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, để sử dụng một số tính năng nhất định như:

• Đặt tour du lịch
• Đặt phòng lưu trú
• Nhận bản tin (Newsletter)
• Liên hệ tư vấn

bạn có thể cần cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết.

Nếu không cung cấp các thông tin này, bạn có thể không sử dụng được một số chức năng của website.

Nếu bạn không chắc chắn về những thông tin bắt buộc phải cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@caobangtravel.vn.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Tùy theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có thể có các quyền sau:

• Quyền được thông báo
• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
• Quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệu
• Quyền nhận và chuyển dữ liệu
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu
• Quyền liên quan đến quyết định tự động và hồ sơ hóa dữ liệu

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở cuối Chính sách này.

Liên kết đến website bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website khác không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Cao Bằng Travel.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên các hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm ngăn chặn:

• Truy cập trái phép
• Sử dụng sai mục đích
• Tiết lộ thông tin
• Chỉnh sửa hoặc phá hủy dữ liệu

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc mạng không dây nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, mặc dù chúng tôi nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, chúng tôi không thể cam kết bảo đảm an toàn tuyệt đối cho mọi dữ liệu được truyền tải.

Tiết lộ thông tin theo yêu cầu pháp luật

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi:

• Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Tuân thủ quy định pháp luật hiện hành
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty
• Bảo vệ sự an toàn của người dùng hoặc cộng đồng
• Điều tra các hành vi gian lận hoặc vi phạm

Thông tin liên hệ

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Chính sách Bảo mật này hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Cao Bằng Travel

Website: https://caobangtravel.vn

Email: info@caobangtravel.vn